Das kommt auf die Bedürfnisse an. Reine IT Firmen entwickeln in der Regel keine Sales Prozesse sondern implementieren Werkzeuge. Unternehmen mit wenig Erfahrung im Digital Sales Bereich benötigen meist eine Einführung über moderne technische Möglichkeiten und Unterstützung bei der Entwicklung eines idealen Vertriebsprozesses. Dazu benötigt es oft auch Hilfe bei der Erarbeitung von effektiven Vertriebsdokumenten und E-Mail Vorlagen.

Hinzu kommt, dass sich Marketing Technologie und CRM in einem optimalen Setup überschneiden. Die Betrachtung eines CRMs als Silo ist oft nicht nachhaltig. Das nötige Fachwissen für die Auswahl von geeigneten Marketingtechnologien ist bei reinen IT Dienstleistern oft nicht vorhanden und wird daher oft vernachlässigt.

In jedem Fall lohnt es sich, die Wettbewerbsvorteile überprüfen zu lassen, welche eine ganzheitliche Strategie mit sich bringen würden.

Wir analysieren Ihre Anforderungen in einem Workshop und empfehlen das richtige CRM System abhängig von vorhandenem Budget und nötigen Funktionen. 

Schauen Sie sich mehrere Tools an und vergleichen Sie.
Stellen Sie sich dabei folgende Fragen:

1.) Was brauchen wir wirklich bzw. worauf sollte der Fokus des Tools liegen (Kontaktverwaltung, Verwaltung und Optimierung der Vertriebs-Pipeline etc.)?

2.) Wie sind unsere Vertriebs- und Marketingaktivitäten derzeit organisiert?

3.) Ist es problemlos möglich, die Kontakte zu importieren?

4.) Können Formulare und Formularfelder angepasst werden?

5.) Ist die Dateneingabe einfach und schnell?

6.) Ist die Benutzerfreundlichkeit zufriedenstellend?

7.) Wer wird das Tool benutzen und welche Features sind zwingend notwendig?

9.) Passt der Aufbau der Reportings zur aktuellen Handhabung?

10.) Können sämtliche notwendige Daten problemlos eingepflegt werden?

Entscheiden Sie sich für das System, das am besten zu Ihrem Unternehmen passt, ohne dass Sie es zuerst für sich zurecht biegen müssen.

Lifecycle Phasen geben einen Anhaltspunkt darüber, wie Reif ein potenzieller Kunde für den Kaufabschluss ist. Besonders bei Produkten und Dienstleistungen mit einer langen Entscheidungsphase ist das Timing massgebend für die Abschlusswahrscheinlichkeit.

Ersteinschulungen und Trainings führen wir bei Ihnen vor dem gesamten Vertriebsteam durch. Insgesamt sollten zwei halbe Tage dafür eingeplant werden. Support sowie Feedback-Runden zur Prozessoptimierung halten wir über Video Konferenzen ab.

Ja! Unsere Prozesse sind für eine Remote Zusammenarbeit optimiert. Unsere Kunden befinden sich in der gesamten DACH Region.